AI로 고객 문의를 자동화하세요

멀티채널 고객 문의를 AI로 자동 분류·응답·분석하는 올인원 플랫폼

주요 기능

🤖

AI 자동응답

지식베이스 기반 AI가 고객 문의에 자동으로 답변합니다

📡

멀티채널 통합

웹, 카카오, 이메일, Teams 등 모든 채널을 하나로 통합합니다

🔀

스마트 라우팅

문의 유형에 따라 최적의 담당자에게 자동 배정합니다

📊

분석 & 인사이트

대화 데이터를 분석하여 인사이트를 제공합니다

🔌

API & 웹훅

REST API와 웹훅으로 자유롭게 연동합니다

🔒

엔터프라이즈 보안

AES-256 암호화, 조직 격리, 감사 로그를 제공합니다